装修是一件费神费力的事情,装修中需要注意的事情也格外的多,一个不小心就可能装修出差错,很多人在新房下来的时候就纠结是自己装还是找家装公司装,因人而异选择也有所不同,但有一点是很多人忽略的,那就是家装的售后问题。
装修容易售后难情况普遍存在,想要杜绝这种情况的出现,需要有一双鉴别优劣装修公司的火眼金睛。
有人图实惠,钟爱游击队,找了歪公司,用了劣质材料……事实上,我们的业主在放弃了选择正规装修公司的同时,也可能因此而失去了正规公司装修的售后服务 。
最终,房子是装好了,厨房漏水、瓷砖脱落、阳台积水……一系列的问题也来了!
想要找“游击队”售后?找装修公司售后?不好意思,人家才不会理会你!可能有的装修公司连人都联系不上了!
但正规的装修公司就不一样了,每一个装修工程都会有装修保修期,当房子在保修期内出现施工质量问题,业主就有权要求装修公司进行保修维护。
想要售后易,选靠谱的云兰装潢准没错!
云兰装潢打破行业常态,建立自有独立的售后服务中心,由总经理汪总亲抓!在云兰装潢每派出一单售后服务,都有专职回访员每日跟进回访,直至在规定日期内保修结束为止。
在跟踪回访中,客户如有不满意,回访员立即转开投诉单交由公司总经办处置。所以云兰装潢的售后维修的效率和质量是不言而喻的。
除了正常保修以外,云兰装潢会在工程装修完工以后,有三次的主动回访:
一是第3个月,回访客户入住以及安装装饰物和搬家具磕碰情况,如需服务立即免费上门;
二是完工第12个月时回访客户使用情况,如有瑕疵需要调整或维修时立即上门;
三是完工第22个月回访提醒客户在免费保修到期前是否需要维修(很多客户都会忘记保修期的到期日),哪怕现在客户没有时间,只要在保修期内报过来的就是过了保修期也免费上门维修!云兰装潢主动三回访让您的家年轻无忧!
装修客户碰到最棘手的不爽,就是在装修过程中遇到问题或者不满意时,冤无头债无主。在云兰装潢汪总直达号用心为您护航:无论您是在装修中还是完工后,您有任何装修上的问题,您都可以随时联系云兰装潢公司创始人汪兴国本人!
汪总本人在此郑重承诺:一定用心为您的“年轻家”装修施工时保驾,在您完工入住后护航,让您和您的家人常住青春里!好装潢>找云兰,靠谱!
云兰装潢专注家装20年,全新推出“年轻家,新标杆”6感年轻整装,让家常住青春里!云兰装潢一直致力于为广大客户提供高品质的服务,将幸福带进千家万户,回头客已超业务总量的45%以上!云兰装潢一直坚持免费上门量房,免费360°效果设计,免费清单报价,固定施工队,工程不转包不发包,靠谱年轻整装就选云兰装潢!
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