云兰装潢公司的企业使命是专注住宅装修，让人们的梦想生活更美好，而如何美好人们的梦想生活，这个是云兰装潢的设计师们需要考虑的问题。作为云兰装潢的设计师，不仅仅是给客户提供设计，帮客户选定材料，给客户传递经验心得。还要从头到尾的跟踪服务，直至房屋装修完毕。用户满意的签收结束，客户不满意，工作就没有结束。

从设计师和客户的第一次接触开始，就和客户产生了绑定关系。在客户进入到云兰公司的时候，我们每个环节都有专人和客户对接，提供服务。从量房，到出设计方案，预算报价到签订开工合同，到施工，直至施工结束。而云兰装潢设计师是唯一全程提供服务的角色。我们云兰人的目标不是装修房子完工，我们的目标是取得客户的认可和称赞，给客户提供梦想生活的基础---一套自己心仪房子。房子的本质是空间，设计师让这个空间变的不同，让它成为了一种称为房子的东西，而房子在客户的心中，是家。

正是因为这样的企业文化，所以我们的设计师才身兼多职，所以我们的客户满意度才那么高，才有那么多的回头客找我们装修。

在云兰公司内部，每一个设计师都是云兰公司的一扇窗户，都是在传递我们云兰公司的正能量，公司在每一个客户开工的时候，会给这个客户一个信封和一张邮票，方便客户在装修完毕后有什么话可以直接告知我们。我们非常乐于听到客户的反馈。12年的时间，我们不断受到关于客户表扬我们的设计师和施工队长、监理的手写感谢信，信中充满了对于我们云兰人的认可。这些感谢信是我们云兰公司最大，最宝贵的财富。

站在客户的角度，来统筹规划一套房子的设计师真心是个很复杂的事情，尤其是第一次装修的用户，这个时候，就需要设计师来给客户做分析，做讲解，根据客户的喜好，性格，类型和房屋的结构等等来给客户做设计，慢慢的和客户去磨合，去沟通，一点点的帮客户去勾勒清晰属于客户心中那完美的梦想家园。从某个角度来说，设计师也是一个筑梦师，一步步的帮助客户实现自己的梦想，让梦想从理想变成现实。 所以我们很多的设计师都讲：“当房屋装修完以后，看到客户站在自己的房子里面，脸上显现出那种幸福开心的表情的时候，也是我会幸福，最有成就感的时候。

云兰装潢的设计师，绝大部分都是跟着云兰装潢一起成长的设计师，把自己最美好的青春时光奉献给了云兰，奉献给了我们云兰的广大客户。他们心怀理想、充满激情、敬畏客户、诚信担责、成长创新。是我们云兰公司前进最强有力的动力之一，12年来一路走来，云兰人很荣幸给广大客户提供了房屋装修的服务。在此面向广大客户呼吁：如果我们云兰的前面12年，您未能参与进来，那么在未来的日子里，希望云兰可以有幸为您提供房屋装修的服务。谢谢!